
Согласие на обработку персональных данных
Версия 1.2 · опубликовано 07.09.2026
Я, пользователь программной платформы Indchat, свободно, своей волей и в своём интересе предоставляю согласие на обработку моих персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью «ИндастриумЪ», ИНН 9734016032, далее — «Оператор», на условиях, изложенных в настоящем Согласии.
Настоящее Согласие оформлено отдельно от Правил использования платформы Indchat и Политики конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, а факт его получения должен подтверждаться Оператором.
1. Способ предоставления Согласия
1.1.
До предоставления настоящего Согласия мне предоставлена возможность ознакомиться с его полным текстом на странице:
https://www.indchat.ru/legal/consent
1.2.
Я предоставляю настоящее Согласие отдельным действием — проставлением отметки в специально предназначенном для этого поле «Я даю согласие на обработку персональных данных», не отмеченном по умолчанию. Это действие совершается отдельно от принятия Правил использования, Публичной оферты и иных документов.
1.3.
Проставляя отметку о согласии, я подтверждаю, что:
ознакомился с настоящим Согласием;
понимаю его содержание;
предоставляю Согласие добровольно;
подтверждаю достоверность предоставляемых мной сведений;
понимаю цели, порядок и возможные последствия обработки персональных данных.
1.4.
Настоящее Согласие не предоставляется посредством молчания или бездействия, а также посредством заранее проставленной отметки. Проставление Пользователем отметки в поле согласия является активным действием, позволяющим подтвердить факт предоставления Согласия.
1.5.
Оператор вправе зафиксировать факт предоставления Согласия, включая:
идентификатор Пользователя;
версию настоящего Согласия;
дату и время предоставления Согласия;
способ предоставления Согласия;
сведения об успешной авторизации;
идентификатор организации или корпоративного пространства, если доступ предоставляется через Корпоративного клиента;
технический идентификатор сессии или операции.
1.6.
При фиксации Согласия Оператор не включает в соответствующую запись пароль Пользователя, содержимое пароля, ключи доступа или иные секретные данные.
2. Сведения об Операторе
2.1.
Оператором персональных данных является:
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ИндастриумЪ»
Сокращённое наименование:
ООО «ИндастриумЪ»
ИНН:
9734016032
КПП:
773401001
ОГРН:
1257700328841
Место нахождения:
123103, г. Москва, ул. Живописная, д. 6, к. 1
Электронная почта:
info@industrium.online
2.2.
Обращения по вопросам обработки персональных данных, отзыва Согласия, уточнения, блокирования или удаления персональных данных направляются по адресу:
info@industrium.online
3. Субъект персональных данных
3.1.
Субъектом персональных данных является физическое лицо, использующее платформу Indchat и предоставляющее настоящее Согласие.
3.2.
Идентификация субъекта может осуществляться с использованием:
логина;
адреса электронной почты;
идентификатора учётной записи;
сведений о Корпоративном клиенте;
идентификатора корпоративного пространства;
иных данных, связанных с учётной записью Пользователя.
3.3.
Если доступ к платформе предоставлен организацией, Оператор может получить отдельные данные Пользователя от соответствующего Корпоративного клиента или администратора организации.
4. Цели обработки персональных данных
Я предоставляю Согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
4.1. Создание и обслуживание учётной записи
создание учётной записи;
идентификация Пользователя;
предоставление доступа к платформе;
управление пользовательскими правами и ролями;
восстановление доступа;
управление пользовательской сессией;
обеспечение работы корпоративного пространства.
4.2. Авторизация в платформе
проверка логина и иных данных авторизации;
подтверждение права доступа;
создание и завершение пользовательской сессии;
предотвращение несанкционированного входа;
фиксация событий авторизации;
защита учётной записи.
4.3. Предоставление функций платформы
приём и обработка пользовательских запросов;
передача запросов используемым моделям искусственного интеллекта;
получение и отображение результатов;
обработка загруженных файлов и изображений;
сохранение истории запросов и результатов, если соответствующая функция включена;
применение пользовательских и корпоративных настроек;
маршрутизация запросов между доступными моделями;
контроль объёма использования и лимитов.
4.4. Исполнение договорных обязательств
предоставление услуг Корпоративному клиенту;
подключение и сопровождение корпоративного пространства;
учёт объёма использования;
применение тарифов и лимитов;
подготовка статистики и отчётности;
взаимодействие с представителями Корпоративного клиента;
исполнение иных условий заключённого договора.
4.5. Техническая поддержка
рассмотрение обращений;
восстановление доступа;
диагностика ошибок;
устранение технических неполадок;
предоставление ответов и разъяснений;
ведение истории взаимодействия со службой поддержки.
4.6. Обеспечение безопасности
выявление и предотвращение несанкционированного доступа;
предотвращение злоупотреблений;
защита информационных систем;
выявление подозрительных действий;
расследование инцидентов;
блокирование скомпрометированных сессий;
восстановление работоспособности платформы.
4.7. Улучшение работы платформы
анализ технических ошибок;
анализ производительности;
улучшение интерфейса;
совершенствование маршрутизации запросов;
разработка новых функций;
подготовка обезличенной и агрегированной статистики.
4.8. Исполнение требований законодательства
исполнение обязанностей Оператора;
рассмотрение претензий и обращений;
защита прав и законных интересов Оператора;
предоставление сведений уполномоченным государственным органам при наличии законного основания;
исполнение судебных актов и обязательных требований.
5. Перечень персональных данных
5.1.
В зависимости от способа подключения, используемых функций и настроек платформы настоящее Согласие может распространяться на обработку следующих персональных данных:
фамилия, имя и отчество, если предоставлены;
логин;
адрес электронной почты;
рабочий или корпоративный адрес электронной почты;
номер телефона, если предоставлен;
наименование организации;
должность и подразделение, если предоставлены;
роль в корпоративном пространстве;
идентификатор учётной записи;
идентификатор Корпоративного клиента;
статус учётной записи;
сведения о доступных функциях и лимитах;
дата создания учётной записи;
дата и время входа;
сведения о попытках авторизации;
идентификатор пользовательской сессии;
IP-адрес;
тип и версия браузера;
тип устройства;
операционная система;
язык интерфейса;
сведения о действиях в интерфейсе;
сведения об ошибках и событиях безопасности;
данные Cookies и локального хранилища;
текст пользовательских запросов;
история диалогов;
результаты, сформированные моделями искусственного интеллекта;
загружаемые документы, изображения, программный код и иные файлы;
имена, типы, размеры и метаданные файлов;
оценки и отзывы о результатах;
содержание обращений в службу поддержки;
приложенные к обращениям материалы;
история переписки с Оператором;
иные сведения, добровольно предоставленные мной при использовании платформы.
5.2.
Я понимаю, что состав фактически обрабатываемых данных зависит от того, какие сведения я предоставляю и какие функции использую.
5.3.
Я обязуюсь не передавать через платформу избыточные персональные данные.
5.4.
Я не должен передавать персональные данные третьих лиц без соответствующего законного основания.
6. Специальные категории и биометрические данные
6.1.
Настоящее Согласие не предоставляется на целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся:
расовой или национальной принадлежности;
политических взглядов;
религиозных или философских убеждений;
состояния здоровья;
интимной жизни.
Обработка специальных категорий персональных данных в общем случае ограничена законом и допускается лишь при наличии специальных оснований.
6.2.
Настоящее Согласие не предоставляется на обработку биометрических персональных данных в целях установления личности.
6.3.
Я обязуюсь не включать специальные категории и биометрические данные в запросы, файлы или обращения, если это не предусмотрено отдельным договором и отсутствует специальное правовое основание.
7. Действия с персональными данными
Я предоставляю Оператору право совершать с моими персональными данными следующие действия:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
сопоставление;
передачу лицам, привлекаемым к обработке;
предоставление доступа в предусмотренных законом и договором случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
8. Способы обработки
8.1.
Обработка персональных данных может осуществляться:
с использованием средств автоматизации;
без использования средств автоматизации;
смешанным способом.
8.2.
Обработка может осуществляться посредством:
информационных систем Оператора;
серверного программного обеспечения;
баз данных;
корпоративных систем авторизации;
облачной и вычислительной инфраструктуры;
программных интерфейсов поставщиков моделей искусственного интеллекта;
средств мониторинга и информационной безопасности;
систем технической поддержки;
электронной почты.
9. Передача лицам, привлекаемым к обработке
9.1.
Я предоставляю Оператору право поручать обработку персональных данных третьим лицам и предоставлять им доступ к данным в объёме, необходимом для работы платформы.
9.2.
К таким лицам могут относиться:
поставщики вычислительной и облачной инфраструктуры;
операторы центров обработки данных;
поставщики моделей искусственного интеллекта;
поставщики программных интерфейсов;
поставщики корпоративной авторизации;
поставщики электронной почты;
поставщики систем мониторинга;
поставщики резервного копирования;
поставщики средств информационной безопасности;
подрядчики технической поддержки.
9.3.
Лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению Оператора, действует на основании договора с Оператором и не обязано получать отдельное согласие субъекта, если соответствующее поручение оформлено надлежащим образом.
9.4.
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
9.5.
Оператор обязан предусмотреть в отношениях с лицами, привлекаемыми к обработке, требования о:
соблюдении конфиденциальности;
обеспечении безопасности данных;
обработке только в установленных целях;
соблюдении предусмотренных договором ограничений;
удалении или возврате данных при прекращении обработки, если это применимо.
10. Передача запросов поставщикам моделей искусственного интеллекта
10.1.
Я понимаю и соглашаюсь, что для получения результата Оператор может передавать поставщику выбранной модели искусственного интеллекта:
текст запроса;
историю текущего диалога;
загруженные материалы;
извлечённый из файла текст;
изображения;
технические инструкции;
параметры запроса;
обезличенный идентификатор операции.
10.2.
Оператор не должен передавать поставщикам моделей мой пароль.
10.3.
Конкретный поставщик может определяться:
выбранным режимом;
настройками Корпоративного клиента;
доступностью модели;
характером запроса;
тарифом;
автоматической маршрутизацией платформы.
10.4.
Я понимаю, что перечень поставщиков и моделей может изменяться по мере развития платформы.
10.5.
Я обязуюсь не включать в запросы информацию, которую не вправе передавать внешним поставщикам.
11. Трансграничная передача
11.1.
Я понимаю, что при использовании отдельных иностранных поставщиков моделей, программного обеспечения или инфраструктуры обработка может предполагать трансграничную передачу персональных данных.
11.2.
Такая передача допускается только при наличии законного основания и при выполнении Оператором требований законодательства Российской Федерации.
11.3.
Трансграничная передача может включать данные, технически необходимые для:
выполнения запроса;
предоставления инфраструктуры;
обеспечения безопасности;
диагностики ошибок;
технической поддержки.
11.4.
Оператор обязан до начала соответствующей передачи выполнить предусмотренные законом процедуры и оценить условия обработки иностранным получателем.
11.5.
Если конкретная конфигурация платформы не использует иностранных получателей, положения настоящего раздела фактически не применяются до подключения соответствующего поставщика.
12. Данные Cookies и технические данные
12.1.
Я соглашаюсь на обработку технически необходимых Cookies и иных технических идентификаторов, используемых для:
авторизации;
поддержания пользовательской сессии;
сохранения настроек;
защиты от несанкционированного доступа;
предотвращения злоупотреблений;
диагностики ошибок;
обеспечения работоспособности платформы.
12.2.
Отключение технически необходимых Cookies может привести к невозможности входа или использования отдельных функций.
12.3.
Необязательные аналитические или маркетинговые Cookies не охватываются настоящим Согласием, если для их использования требуется отдельное согласие.
13. Срок действия Согласия
13.1.
Настоящее Согласие действует с момента проставления Пользователем отметки в поле согласия.
13.2.
Согласие действует до наступления наиболее раннего из следующих событий:
достижения целей обработки;
прекращения учётной записи и истечения сроков обязательного хранения данных;
прекращения соответствующих договорных отношений;
отзыва Согласия;
прекращения правового основания обработки;
наступления иного предусмотренного законом основания для прекращения обработки.
13.3.
Отдельные данные могут продолжать обрабатываться после отзыва Согласия, если их обработка необходима:
для исполнения требований законодательства;
для исполнения договора;
для рассмотрения спора или претензии;
для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
на ином самостоятельном правовом основании.
14. Отзыв Согласия
14.1.
Я вправе отозвать настоящее Согласие в любое время.
14.2.
Отзыв направляется Оператору по адресу:
info@industrium.online
14.3.
В обращении рекомендуется указать:
фамилию, имя и отчество, если они предоставлялись;
адрес электронной почты;
логин;
наименование организации, если доступ предоставлен через неё;
требование об отзыве Согласия;
сведения, позволяющие идентифицировать учётную запись.
14.4.
Оператор вправе запросить дополнительные сведения для проверки личности заявителя и предотвращения удаления данных другого Пользователя.
14.5.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на настоящем Согласии, если отсутствует другое законное основание.
14.6.
Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
14.7.
Отзыв Согласия на обработку данных, необходимых для авторизации и предоставления платформы, может привести к ограничению или прекращению доступа к Indchat.
15. Удаление и уничтожение данных
15.1.
После достижения целей обработки или прекращения правового основания Оператор удаляет, уничтожает или обезличивает данные, если отсутствует законное основание для их дальнейшего хранения.
15.2.
Удаление из действующей информационной системы может не означать немедленное удаление из всех резервных копий.
15.3.
Данные в резервных копиях удаляются или перезаписываются в рамках установленного технического цикла и до этого не используются для обычной работы платформы.
15.4.
Оператор вправе временно сохранить ограниченный объём данных, если это необходимо для:
исполнения закона;
бухгалтерского или налогового учёта;
предотвращения мошенничества;
расследования инцидента;
рассмотрения претензии;
защиты прав Оператора.
16. Права субъекта персональных данных
Я понимаю, что вправе:
получать сведения об обработке моих персональных данных;
требовать уточнения неточных или неполных данных;
требовать блокирования неправомерно обрабатываемых данных;
требовать удаления или уничтожения данных при наличии законных оснований;
отозвать настоящее Согласие;
требовать прекращения неправомерной обработки;
обжаловать действия или бездействие Оператора;
обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
обратиться в суд.
17. Обращения субъекта
17.1.
Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу:
info@industrium.online
17.2.
Для рассмотрения обращения Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности или полномочий заявителя.
17.3.
Ответ направляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
17.4.
Оператор не раскрывает данные, если не может достоверно установить личность или полномочия заявителя.
18. Персональные данные третьих лиц
18.1.
Я подтверждаю, что не буду передавать через платформу персональные данные третьих лиц без соответствующего правового основания.
18.2.
Если я передаю такие данные при выполнении трудовых или договорных обязанностей, я подтверждаю, что:
действую в пределах предоставленных полномочий;
соблюдаю требования своей организации;
передаю только необходимый объём данных;
при необходимости получил согласие субъекта;
при возможности предварительно обезличил информацию.
18.3.
Настоящее Согласие распространяется только на мои персональные данные и не заменяет правовое основание обработки данных других лиц.
19. Конфиденциальная информация
19.1.
Я обязуюсь не передавать через платформу без соответствующего разрешения:
государственную тайну;
коммерческую тайну;
банковскую тайну;
врачебную тайну;
адвокатскую тайну;
пароли;
закрытые ключи;
API-ключи;
токены доступа;
иную охраняемую законом или договором информацию.
19.2.
Я понимаю, что наличие технической возможности загрузить сведения не означает наличие законного права на их передачу.
20. Отсутствие согласия на распространение
20.1.
Настоящее Согласие не является согласием на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.
20.2.
Оператор не получает на основании настоящего Согласия право публиковать персональные данные или предоставлять их неопределённому кругу лиц.
20.3.
Для распространения персональных данных, если оно потребуется, должно быть получено отдельное согласие в предусмотренной законом форме. Согласие на распространение имеет специальный правовой режим и оформляется отдельно.
21. Отсутствие согласия на рекламу
21.1.
Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламы, маркетинговых рассылок или рекламных телефонных звонков.
21.2.
Для направления рекламных сообщений Оператор получает отдельное согласие, если оно требуется законодательством.
21.3.
Оператор вправе без отдельного рекламного согласия направлять технические и сервисные сообщения, необходимые для:
авторизации;
безопасности;
восстановления доступа;
информирования о технических работах;
исполнения договора;
ответа на обращение.
22. Изменение Согласия
22.1.
Оператор вправе публиковать новую редакцию настоящего Согласия при изменении:
целей обработки;
перечня персональных данных;
состава используемых функций;
состава обработчиков;
технической архитектуры;
требований законодательства.
22.2.
Новая редакция размещается по адресу:
https://www.indchat.ru/legal/consent
22.3.
На странице указывается номер актуальной редакции.
22.4.
Если новая редакция предусматривает новые цели, новые категории данных или иное существенное изменение условий, Оператор получает новое подтверждение Пользователя до начала соответствующей обработки.
22.5.
Ранее предоставленное Согласие не должно автоматически распространяться на цели, которые не были в нём указаны.
23. Подтверждения Пользователя
Проставляя отметку о согласии, я подтверждаю, что:
являюсь дееспособным лицом либо действую с необходимого согласия законного представителя;
ознакомился с настоящим Согласием до его предоставления;
понимаю цели и условия обработки;
предоставляю Согласие добровольно;
понимаю возможность его отзыва;
понимаю, что отзыв может привести к прекращению доступа;
предоставил достоверные данные;
не передаю через платформу данные третьих лиц без законного основания;
понимаю, что запросы могут передаваться поставщикам моделей искусственного интеллекта;
понимаю, что результаты работы искусственного интеллекта формируются автоматически;
понимаю, что настоящее Согласие не является согласием на рекламу или распространение персональных данных.
24. Заключительные положения
24.1.
Настоящее Согласие применяется совместно с Политикой конфиденциальности платформы Indchat.
24.2.
Политика конфиденциальности содержит дополнительную информацию о:
порядке обработки;
сроках хранения;
мерах защиты;
Cookies;
правах субъекта;
порядке направления обращений.
24.3.
Настоящее Согласие оформляется отдельно от Правил использования и Политики конфиденциальности. Федеральный закон № 152-ФЗ предусматривает, что согласие должно быть оформлено отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых субъектом.
24.4.
Актуальная редакция настоящего Согласия размещается по адресу:
https://www.indchat.ru/legal/consent
Сведения об Операторе
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ИндастриумЪ»
Сокращённое наименование:
ООО «ИндастриумЪ»
ИНН:
9734016032
КПП:
773401001
ОГРН:
1257700328841
Место нахождения:
123103, г. Москва, ул. Живописная, д. 6, к. 1
Электронная почта:
info@industrium.online